Integritetspolicy

Insamling av information

När du besöker vår webbplats eller skapar ett konto samlar vi in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda en säker och fungerande spelupplevelse. Det handlar främst om information som du själv lämnar till oss, exempelvis namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och adress. För att uppfylla krav från svenska spelmyndigheter och för att säkerställa ansvarsfullt spelande kan vi också behöva samla in kopior av identitetshandlingar under registrering eller vid uttag.

Utöver de uppgifter du aktivt delar samlar vi automatiskt in teknisk information via din webbläsare och enhet. Detta inkluderar IP-adress, typ av enhet, operativsystem, webbläsarversion samt hur du navigerar på webbplatsen. Syftet är att optimera sidan, upptäcka tekniska fel och förstå hur våra tjänster används.

Hur vi använder informationen

De uppgifter vi samlar in används för att administrera dina spelkonton, behandla insättningar och uttag, tillhandahålla kundsupport samt för att anpassa spelutbudet efter dina preferenser. Vi använder också informationen för att följa lagkrav kring penningtvätt, bedrägeriförebyggande och ansvarfullt spelande. Kommunikation om kontoaktiviteter, bonusar och viktiga uppdateringar sker endast när det är relevant för din användning av tjänsten.

All behandling sker med fokus på att ge dig en trygg och personlig upplevelse. Vi analyserar spelbeteenden för att kunna erbjuda bättre verktyg för spelgränser och självexkludering när det behövs. Informationen används aldrig för automatiserade beslut som väsentligt påverkar dig utan mänsklig översyn.

Delning med andra parter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att driva verksamheten eller när lagar kräver det. Detta kan omfatta betalningsleverantörer, spelplattformsleverantörer och myndigheter som Spelinspektionen. Alla samarbetspartners är bundna av strikta avtal som säkerställer att de behandlar dina uppgifter lika säkert som vi gör.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till marknadsföringsföretag eller andra externa aktörer. I de fall där vi använder externa analysverktyg eller supporttjänster anonymiseras eller pseudonymiseras uppgifterna i så stor utsträckning som möjligt.

Kakor och spårningsteknik

Vår webbplats använder kakor och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg dina inställningar och ge en bättre användarupplevelse. Vissa kakor är nödvändiga för inloggning och spel, medan andra hjälper oss att förstå trafikmönster och förbättra våra erbjudanden.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via webbläsaren eller genom att kontakta oss. Vi respekterar ditt val och kommer inte att använda icke-nödvändiga kakor utan ditt samtycke. Informationen från kakor sparas aldrig längre än vad som är nödvändigt för dess syfte.

Säkerhet kring dina uppgifter

Vi skyddar dina personuppgifter med moderna tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. All känslig data överförs med kryptering och lagras på säkra servrar med begränsad åtkomst. Vi genomför regelbundna granskningar för att säkerställa att skyddet håller hög nivå.

Även om vi vidtar alla rimliga åtgärder kan ingen elektronisk överföring garanteras vara helt riskfri. Vi rekommenderar därför att du använder starka, unika lösenord och aktiverar tvåfaktorsautentisering där det är möjligt.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade eller att få dina uppgifter raderade när de inte längre behövs. Du kan också invända mot viss behandling eller begära att behandlingen begränsas. För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt kundtjänstteam som hjälper dig genom processen.

Vi svarar på alla förfrågningar inom rimlig tid och enligt de tidsramar som gäller. Observera att vi i vissa fall kan behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla legala skyldigheter eller för att hantera pågående speltransaktioner.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att spegla förändringar i vår verksamhet, nya tekniska lösningar eller uppdaterad lagstiftning. När vi gör väsentliga ändringar meddelar vi detta på webbplatsen och uppdaterar datumet för senaste revidering. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn så att du alltid är informerad om hur vi hanterar din information.

Genom att fortsätta använda Prank Casino efter att en uppdaterad policy publicerats samtycker du till de nya villkoren. Om du har frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss direkt.